APIVIA MACIF MUTUELLE

Améliorer l’expérience utilisateur de l’espace client sur le site web et l’application mobile

  • Proposer une expérience utilisateur en phase avec les standards, que ce soit sur web comme sur mobile,
  • Prendre en compte les normes d'accessibilité et RGPD,
  • Valoriser les activités / contenus prévention accessibles aux adhérents,

Témoignage client

Un produit fini à la hauteur de la promesse initiale. Une équipe d'experts compétents, à l'écoute et impliqués

Nicolas

-

Responsable digital et innovation

Méthodologie

1.

Analyse de l'existant

2.

Sondage quantitatif

3.

Atelier de priorisation

4.

Maquettes, tests utilisateurs

5.

GainS Clients

  • L’adaptation des parcours utilisateurs pour répondre aux nouveaux usages.
  • La structure ergonomique proposée facilite l'intégration de nouveaux services.

‍

bénéfices durables

L’optimisation de la durée d'utilisabilité de l'application et du site web

‍

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Antoine, notre commercial répondra à vos questions.
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